1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ClickShot (далее — «Оператор», «мы», «нас») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта clickshot.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт и отправляя формы, вы даёте согласие на обработку данных на условиях настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, не передавайте нам свои данные.
Оператор: ИП ClickShot, г. Краснодар, Кубанская набережная, 2.
E-mail: hello@clickshot.ru.
Телефон: +7 938 415-89-31.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуг:
- Контактные данные — имя, номер телефона, e-mail при заполнении форм.
- Адрес сайта — URL, который пользователь вводит для запроса аудита.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посетили (через Яндекс.Метрику и Google Analytics 4).
- Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве.
Мы не собираем специальные категории данных: сведения о здоровье, политических взглядах, биометрические данные.
3. Цели обработки данных
- Подготовка и отправка запрошенного GEO-аудита.
- Ответы на обращения и консультации.
- Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
- Улучшение функциональности Сайта и анализ аудитории.
- Маркетинговые коммуникации — только при наличии явного согласия.
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласия субъекта персональных данных (ст. 9 № 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора (ст. 6 GDPR, п. «б»).
5. Cookies
Мы используем следующие категории cookie:
- Необходимые — обеспечивают работу Сайта. Не могут быть отключены.
- Аналитические — Яндекс.Метрика, Google Analytics 4. Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом. Данные анонимизированы.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание: это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:
- Сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в обезличенном виде.
- Облачных CRM-систем для хранения переписки и заявок — с соблюдением требований 152-ФЗ.
- Случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ст. 18.1 № 152-ФЗ. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа: шифрование передачи данных (TLS/HTTPS), ограничение доступа сотрудников.
Срок хранения: до исполнения договора и в течение 3 лет после его окончания (либо до отзыва согласия, если договор не был заключён).
8. Права субъектов персональных данных
В соответствии с российским законодательством вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
Для реализации прав направьте запрос на hello@clickshot.ru с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Изменение политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас, разместив новую версию на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
10. Контакты оператора
По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
E-mail: hello@clickshot.ru
Телефон: +7 938 415-89-31
Адрес: г. Краснодар, Кубанская набережная, 2